酒店室内设计的人性化设计要素及体现!
酒店室内设计的人性化设计要适应社会人口、消费结构和地方特色,在人与人、人与自然的融洽关系上,构建酒店室内空间。根据现代市场经济发展趋势来看,酒店室内设计的人性化设计应具有以下几个要素:
(1) 了解顾客的目的
酒店服务于顾客,必须满足顾客的需求。因此只有首先了解顾客的需求,酒店的设计才能有所依托。离开了顾客及其消费目的来设计酒店是没有生命力的。因此酒店室内设计必须考虑顾客对酒店预期服务的期待,只有满足这咱期待且能超过这种期待,酒店室内设计就成功了一增。
(2) 了解顾客的生活习惯和风俗禁忌
酒店设计应该致力于让酒店变成“顾客之家”的理念。“细节决定成败”, 最微小的细节设计都可能影响到顾客的心情。如是否有足够的空间写字办公、墙上挂的装饰品是否侵犯顾客宗教信仰等。所有这些细节设计都是酒店人性化设计的具体表现,因此,酒店设计必须全面系统的洞察顾客的日常生活和习惯特点,并通过人性化的设计满足这种生活需求,让顾客真正感受到与居家无异。
(3) 了解顾客的身体功能
酒店服务面临着多元化的消费群体,老人、女性、儿童、外国人等等,各类人群都有其不同的身体特点。因此,酒店室内设计,尤其是需要与顾客身体接触的酒店设施都要能满足不同顾客群体身体差异带来的特殊需求。如客户要提供满足不同群体的卫生用品、在餐厅和卫生间提供婴幼儿座凳、客房的灯光要能自动调节,满足不同顾客对光源强弱的差异化需求等。
(4) 了解顾客的经济状况
顾客的经济状况是决定其选择酒店的重要因素。通常情况下酒店设计要围绕绝大部分消费团体来进行,尽可能考虑到顾客的经济状况,为大多数人提供方便、舒适的环境,对于酒店的利益和知名度的提高都有很大的帮助。